Statistiken

Die Seite Statistiken zeigt, wie Ihre Profilseiten, Ihre vCards, Ihre Banner und Ihre Wallet-Karten genutzt werden. Diese Seite erklärt jede Kennzahl und wie gemessen wird. Sie ist über Marketing › Statistiken erreichbar; Redakteure und Administratoren sehen dort das gesamte Unternehmen.

Zeitraum und Profil wählen

Oben auf der Seite:

• Zeitraum: Wählen Sie ein Start- und ein Enddatum. Standardmäßig die letzten 30 Tage.
• Profil: Lassen Sie Alle Profile für das gesamte Unternehmen stehen oder wählen Sie einen Mitarbeiter, um nur seine Zahlen zu sehen.

Alle Blöcke der Seite folgen diesen beiden Filtern, außer den Summen „Seit der Inbetriebnahme“.

Zugriffe

Was Ihre Kontakte mit Ihren Medien machen:

Kennzahl	Was sie zählt
Profilaufrufe	Die Anzahl der Aufrufe der Profilseiten und darunter die Anzahl der eindeutigen Besucher.
Heruntergeladene vCards	Die heruntergeladenen Kontaktkarten (vCard), also die in einem Telefon gespeicherten Kontakte.
Bannerklicks	Die Klicks auf das Banner, von der Profilseite und aus den Signaturen.
Leads / Geteilte Kontaktdaten	Die von Besuchern hinterlassenen Kontaktdaten. Siehe Leads.
Aufrufe (gesamt)	Alle Aufrufe seit der Inbetriebnahme, unabhängig vom gewählten Zeitraum.

Interne Nutzung

Was Ihre Mitarbeiter mit ihrer Karte machen:

Kennzahl	Was sie zählt
Zum Wallet hinzugefügte Karten	Die im Zeitraum hinzugefügten Karten, Apple Wallet und Google Wallet zusammen.
Ausgestattete Profile	Die Anzahl der Profile, die ihre Karte zum Wallet hinzugefügt haben, im Verhältnis zur Anzahl der aktiven Profile.
Hinzugefügte Karten (gesamt)	Alle seit der Inbetriebnahme hinzugefügten Karten.

Eine geringe Zahl ausgestatteter Profile ist ein guter Anlass zum Nachfassen: Schicken Sie jedem seinen Link erneut mit Informationen senden. Siehe Einladen und Informationen senden.

Diagramme und Rangliste

• Entwicklung der Zugriffe: die Aufrufe und vCards, Tag für Tag.
• Gerätetyp: der Anteil der Aufrufe auf Mobilgerät, Computer (Desktop) und Tablet.
• Betriebssystem: iOS, Android, Windows, macOS, Linux.
• Meistaufgerufene Profile: für jeden Mitarbeiter seine Funktion, sein Standort, seine Aufrufe und seine vCards im Zeitraum. Über die Schaltfläche Spalten lassen sich Spalten ein- oder ausblenden.

Die Zahlen lesen

• Zeiträume gleicher Länge vergleichen. Das Dashboard vergleicht die letzten 30 Tage mit den 30 Tagen davor und zeigt die Tendenz an. Siehe Dashboard.
• Aufrufe und vCards gegenüberstellen. Viele Aufrufe und wenige vCards: Die Seite wird angesehen, aber der Kontakt nicht gespeichert. Erinnern Sie Ihre Teams daran, die Schaltfläche Speichern oder den QR-Code ihrer Wallet-Karte zu zeigen.
• Aktualität. Die Zahlen werden etwa alle 5 Minuten neu berechnet: Ein ganz frischer Aufruf kann einige Minuten brauchen, bis er erscheint.

Die Messung ohne Cookies

Profiles Flow misst die Zugriffe ohne Cookies und ohne Speicherung von IP-Adressen. Um einen Besucher wiederzuerkennen, wird ein technischer Fingerabdruck berechnet und ab dem Folgetag unbrauchbar gemacht (er ändert sich jeden Tag).

Folgen für Sie:

• Kein Cookie-Banner auf Ihren Profilseiten: Diese Messung ist im Sinne der Empfehlungen der französischen Datenschutzbehörde (CNIL) von der Einwilligungspflicht ausgenommen.
• Ein eindeutiger Besucher ist es für einen Tag. Eine Person, die am nächsten Tag wiederkommt, zählt zweimal als eindeutiger Besucher. Über einen langen Zeitraum ist die Zahl der eindeutigen Besucher daher eine Größenordnung, keine exakte Zahl von Personen.
• Keine Daten verraten, wer eine Seite aufgerufen hat. Um einen Besucher zu kennen, muss er seine Kontaktdaten hinterlassen: siehe Leads.

Fehlerbehebung

Ein Profil zeigt null Aufrufe

Prüfen Sie den Zeitraum und den Filter Profil. Prüfen Sie auch, ob das Profil aktiv ist und eine Vorlage hat: Andernfalls ist seine Seite nicht online.

Die Zahlen des Tages ändern sich nicht

Warten Sie einige Minuten: Die Zähler werden etwa alle 5 Minuten aktualisiert.