Activar o desactivar un perfil
El interruptor Activado, su efecto en la facturación y qué hacer cuando un empleado se marcha.
El interruptor Activado de la pestaña Cuenta decide si un perfil se publica y se cuenta en su suscripción. Requiere el rol Editor o Administrador.
Lo que hace el interruptor Activado
Bajo el interruptor, la interfaz lo resume: «El usuario puede tener un perfil y su licencia se contabiliza.»
| Perfil activado | Perfil desactivado | |
|---|---|---|
| Página de perfil, firma, tarjeta Wallet | publicadas | la página de perfil deja de servirse |
| Inicio de sesión en la interfaz | posible si el acceso está abierto | imposible |
| Facturación | contado como perfil activo | no contado |
| Ficha | conservada | conservada |
Un perfil desactivado permanece en la lista Perfiles. El filtro Activo de la lista permite mostrar solo los perfiles activados, o solo los desactivados.
Desactivar o reactivar un perfil
- Abra la ficha en Perfiles, pestaña Cuenta.
- Cambie la posición del interruptor Activado.
- Haga clic en Guardar.
La reactivación vuelve a poner en línea la página de perfil en la misma dirección: los enlaces y códigos QR ya difundidos vuelven a funcionar.
El efecto en la facturación
Su suscripción se calcula sobre el número de perfiles activos, es decir, activados, el día 1 de cada mes:
- 0,60 € sin IVA por perfil activo y por mes, con un mínimo de 5,00 € sin IVA al mes;
- un perfil activado o desactivado a mitad de mes se tiene en cuenta en el vencimiento siguiente;
- no hay reembolso prorrateado.
Ejemplo: desactiva el perfil de un becario el día 20 del mes. Todavía se cuenta en el mes en curso, ya pagado, y deja de contarse el día 1 del mes siguiente.
Detalle en Suscripción y facturación.
Cuando un empleado se marcha
Dos posibilidades:
Desactivar (recomendado)
La página de perfil deja de servirse, el perfil deja de facturarse y la persona ya no puede iniciar sesión. La ficha sigue disponible: podrá reactivarla si vuelve, o si la salida fue un error.
Piense también en:
- desactivar su firma en su programa de correo, o cerrar su buzón;
- retirar sus tarjetas de visita en papel con su código QR, que ya no llevan a su página.
Eliminar
- Abra la ficha.
- Haga clic en Borrar, arriba a la derecha, y confirme.
La ficha desaparece de la lista. Las solicitudes de contacto recibidas por este empleado no se eliminan: pertenecen a la empresa y permanecen en Leads (véase Leads).
Con una sincronización de directorio
Si el módulo Active Directory está activo, el directorio es el que prevalece: la sincronización desactiva por sí misma la tarjeta de una persona que ya no está en el directorio, y nunca elimina nada. A la inversa, una tarjeta desactivada a mano pero todavía presente en el directorio se reactiva en la siguiente sincronización: retire más bien a la persona del directorio.