Política de privacidad

Dos situaciones diferentes

Cuando usted visita este sitio o abre una cuenta, EMENDO es responsable del tratamiento: decidimos qué datos se recogen y cómo se utilizan.

Cuando su empresa utiliza Profiles Flow para publicar los perfiles de sus empleados y recibir solicitudes de contacto, es su empresa la responsable del tratamiento, y EMENDO actúa como encargado del tratamiento, en el sentido del artículo 28 del RGPD. Para ejercer sus derechos sobre estos datos (su perfil de empleado, los datos de contacto que haya dejado en la página de un empleado), diríjase a la empresa correspondiente. La ayudaremos a responderle.

Los datos que tratamos como responsable

Visita del sitio

• Medición de audiencia: utilizamos Matomo, configurado sin cookies. Los datos recogidos (páginas vistas, tipo de dispositivo, procedencia) sirven únicamente para mejorar el sitio y nunca se cruzan con otros datos. Las direcciones IP se anonimizan. Esta medición afecta únicamente a este sitio: la aplicación Profiles Flow no utiliza Matomo. Esta medición está exenta de consentimiento según las recomendaciones de la CNIL (autoridad francesa de protección de datos): por eso no se le muestra ningún banner.
• Registros técnicos del servidor web (dirección IP, fecha, página solicitada), conservados 15 días para la seguridad del sitio.

Este sitio no instala ninguna cookie publicitaria ni de redes sociales.

Apertura y gestión de una cuenta

• Datos recogidos: nombre de la empresa, SIRET, nombre, apellidos y dirección de correo profesional de la persona que se registra; después, para la suscripción, los datos de facturación.
• Finalidades: crear y proteger la cuenta, enviar los códigos de inicio de sesión, gestionar la suscripción y la facturación, informarle de los cambios del servicio y de las condiciones.
• Base jurídica: la ejecución del contrato (las condiciones generales de venta aceptadas en el registro) y nuestras obligaciones legales, en particular contables.
• Plazo de conservación: durante toda la suscripción y, después, 30 días tras su fin para permitirle recuperar sus datos; los justificantes contables se conservan 10 años, como exige la ley.

Pago

Los pagos los procesa Stripe. Nunca tenemos acceso al número completo de su tarjeta bancaria ni a sus datos bancarios.

Los datos que tratamos por cuenta de nuestros clientes

Para prestar el servicio, alojamos los datos que nuestros clientes depositan en él: identidad, puesto, foto y datos de contacto profesionales de sus empleados; datos de contacto y consentimiento de las personas que dejan sus datos de contacto desde una página de perfil.

Solo tratamos estos datos para prestar el servicio y siguiendo las instrucciones de nuestros clientes. No los vendemos, no los utilizamos con fines publicitarios y solo los comunicamos a los subencargados necesarios para el servicio.

Estadísticas de las páginas de perfil: las consultas se miden sin cookies y sin conservar la dirección IP. Un visitante se reconoce durante un día mediante una huella anónima, imposible de explotar al día siguiente. El detalle de los eventos se conserva 90 días; pasado ese plazo, solo se guardan totales diarios.

Dónde están los datos

Los datos del servicio están alojados por Scaleway, proveedor de alojamiento francés, en centros de datos situados en Francia. Algunos subencargados son sociedades sujetas al derecho estadounidense: su lista, su función y la ubicación de los datos se publican en nuestra página Subencargados. Cuando se produce una transferencia fuera de la Unión Europea, está regulada por las garantías previstas por el RGPD (decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).

Seguridad

Inicio de sesión sin contraseña (código de un solo uso o llave de acceso), intercambios cifrados en HTTPS, acceso por rol, enlaces privados distintos para las tarjetas Wallet y las firmas, secretos de los conectores cifrados. En caso de violación de datos, avisamos a nuestros clientes lo antes posible.

Sus derechos

Usted dispone de un derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de sus datos, así como del derecho a establecer directrices sobre su destino tras su fallecimiento.

Para ejercerlos ante EMENDO: por correo postal en 32 rue de Tournenfils, 91540 Mennecy, Francia, o por teléfono en el 01 60 88 89 35. Le respondemos en el plazo de un mes.

Si, después de habernos contactado, considera que no se respetan sus derechos, puede presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr).

Modificaciones

Podemos modificar esta política. La fecha de la última actualización figura en la parte superior de la página; en caso de cambio importante, avisamos a nuestros clientes por correo electrónico.