Essai gratuit

Comment fonctionne l'essai gratuit de 30 jours de Profiles Flow, sans carte bancaire, et comment passer à l'abonnement sans interruption.

Toute nouvelle société bénéficie d'un essai gratuit de 30 jours. Cette page explique ce qu'il comprend, comment il se termine et comment continuer. Le passage à l'abonnement se fait par un Administrateur, depuis la page Abonnement.

Ce que comprend l'essai

  • 30 jours, à partir de la création du compte (voir Créer son compte).
  • Aucun moyen de paiement demandé pour commencer.
  • Toutes les fonctions et tous les modules, sans limitation : profils, pages de profil, signatures, cartes Wallet, bannières, leads, statistiques, modules.

Profitez-en pour mettre en place l'essentiel : modèle, établissements, premiers profils. Voir Premiers pas.

Suivre la fin de l'essai

  • La page Abonnement affiche « Essai gratuit jusqu'au … » et le nombre de jours restants.
  • Vous recevez un rappel par email 7 jours puis 2 jours avant la fin.
  • À l'approche de la fin, un avis s'affiche aussi en haut des pages de l'interface pour les administrateurs : « Votre essai gratuit se termine le … ».

Passer à l'abonnement

Vous pouvez activer l'abonnement à tout moment pendant l'essai, sans perdre les jours restants.

  1. Ouvrez Abonnement dans le menu (visible des Administrateurs).
  2. Cliquez sur Activer l'abonnement.
  3. Sur la page de paiement sécurisée de Stripe, renseignez une carte bancaire ou un IBAN (mandat de prélèvement SEPA), puis validez.
  4. De retour sur la page Abonnement, vérifiez le Moyen de paiement enregistré et la date du prochain prélèvement.

Rien n'est prélevé avant le 1er du mois qui suit la fin de l'essai. Les jours entre la fin de l'essai et ce premier prélèvement ne sont pas facturés. Exemple : un essai qui se termine le 18 mars est suivi d'un premier prélèvement le 1er avril ; du 18 au 31 mars, rien n'est dû.

Le détail des prix et des prélèvements est dans Abonnement et facturation.

Si vous ne faites rien

À la fin de l'essai, sans abonnement activé, l'accès de la société est suspendu :

  • l'interface de gestion n'est plus accessible, sauf la page Abonnement pour l'administrateur ;
  • les pages de profil publiques ne s'affichent plus ;
  • les images des signatures email (photo, logo, bannière) cessent d'être servies.

Vos données ne sont pas supprimées pour autant. Pour tout rétablir, l'administrateur se connecte, ouvre Abonnement et clique sur Activer l'abonnement : l'accès revient dès la validation, et rien n'est prélevé avant le 1er du mois suivant.

Questions fréquentes sur l'essai

Puis-je refaire un essai ?

Non. Une société ne peut ouvrir qu'un seul compte, rattaché à son SIRET, et donc un seul essai.

L'essai m'engage-t-il ?

Non. Sans moyen de paiement renseigné, rien ne peut être prélevé. Et une fois abonné, l'abonnement reste sans engagement : voir Résilier.

Besoin d'aide ?Laissez-nous un message depuis la page Assistance de l'application, une fois connecté. Nous répondons du lundi au vendredi.